近日，一段“高铁换座遭拒男子恶怼女乘客”的视频在网上广泛传播。12月8日，记者获悉，男子曾是某私企员工，已退休，自称因年纪大了当时情绪有点激动，没想到事情会演变至此，目前男子已向对方承认了自己的错误并道歉，对方也已表示谅解。

蚌埠铁路公安处表示，已主动对此事展开调查，已联系上双方当事人、视频拍摄者和列车乘务员，“男子的身份跟网传有出入，只是普通人。”警方的调查结果会及时给予公布。