8月7日，据媒体报道，广东汕头的一商家投诉称，因营业亏损打算入驻其他外卖平台，但有一天突然发现配送范围也被改成山上墓地。

对此，饿了么工作人员表示，经过调查发现，这是由于我们代理商的员工操作失误造成的，目前应对相关员工进行了处罚，并且配送范围也改回来了，已经积极和商家进行了沟通并达成了谅解。