“接触过，也不一定会感染，我们的身体自带防疫系统。”“相信绝大多数感染者是轻度感染，比较易于治疗。”2月2日上午，一个坚定有力的女声从石门县夹山镇会议中心传来。心理学硕士、县妇联副主席吴玉芳正借助“学习强国”视频会议平台，一对一为隔离群众进行心理疏导，为村民提供“心理口罩”。

据悉，自石门县疫情防控指挥部通报夹山镇确诊病人伍某后，其家属及周边部分民众出现烦躁、紧张、愤怒、焦虑、消沉等不良情绪。为消除大众心理恐慌，进一步宣传疫情防控知识，夹山镇特邀心理专家进行线上心理辅导，消除恐慌，以理性平和的心态应对疫情。

“人心安定了，社会才能安定。”夹山镇党委书记周鹏告诉记者。紧接着，这个特殊的“援助之声”还将通过“夹山之声”广播系统传递到全镇13327户百姓家中。

此次防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情中，夹山镇通过建立湖北返乡人员“连心桥”、党员中心户联户包服务、邀请心理学专家在线辅导等方式加强对群众的人文关怀，真正做到隔离不隔“爱”，最大程度地避免因长期居家隔离引发的“心病”衍生成次生灾害。